DEVersand mit DHL und Rückgabe
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Auf dieser Seite finden Sie die Versandkosten, die Lieferzeit und die wichtigsten Hinweise zur Rückgabe.
Versandkosten
Wir berechnen 3,98 EUR pro Sendung innerhalb Deutschlands.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die genaue Laufzeit hängt von der Region und der Auftragslage beim Versanddienstleister ab.
Versandart
Der Versand erfolgt als Paket mit DHL.
Sobald die Sendung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung.
Hinweis zur Freigrenze: Die versandkostenfreie Lieferung greift ab einem Bestellwert von 50,00 EUR. Der Bestellwert wird nach Abzug von Rabatten berechnet.
Liefergebiet
Unser Versand richtet sich an Adressen in Deutschland. Wenn Sie außerhalb Deutschlands bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Wir prüfen dann, ob und zu welchen Bedingungen ein Versand möglich ist.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben. Die folgenden Punkte fassen den Ablauf zusammen.
So gehen Sie bei einer Rückgabe vor
- Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an [email protected] und nennen Sie Ihre Bestellnummer.
- Verpacken Sie die Ware möglichst originalgetreu und sicher für den Transport.
- Legen Sie nach Möglichkeit eine Notiz mit Bestellnummer bei.
- Senden Sie die Ware an die im Widerrufsrecht genannte Rücksendeadresse.
Hinweise zum Zustand der Ware
- Die Ware sollte vollständig und ohne Beschädigungen zurückgesandt werden.
- Montagezubehör und Zubehörteile gehören zur Rücksendung dazu.
- Gebrauchsspuren, die über ein Prüfen der Ware hinausgehen, können den Wertersatz beeinflussen.
Die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf und zu den Rücksendekosten gelten unabhängig von dieser Zusammenfassung. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.